Avant la visite
- Relisez le devis et les avenants
- Prévoyez du temps et de la lumière
- Testez les équipements (robinets, prises, volets)
Le procès-verbal
Il indique la date, les parties, les travaux réceptionnés et, s’il y en a, la liste précise des réserves. Il est signé par vous et par l’entreprise, chacun gardant un exemplaire.
Les réserves
Chaque défaut doit être décrit précisément et localisé, idéalement avec photos. L’entreprise doit les lever, en principe dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.
Retenue de garantie
Pour les marchés de travaux privés, une retenue de garantie de 5 % au maximum peut être prévue au contrat pour garantir la levée des réserves.
Check-list de la visite
- Conformité avec le devis (matériaux, quantités, finitions)
- Fonctionnement des équipements
- Absence de fissures, d’éclats, de traces
- Nettoyage du chantier et évacuation des déchets
- Remise des notices, garanties et attestations (Consuel, conformité gaz, fiches techniques)
Réception tacite
Si vous prenez possession des lieux et payez le solde sans réserve, une réception tacite peut être reconnue. Pour éviter toute contestation, formalisez toujours la réception par écrit, même pour un chantier modeste.
Se faire accompagner
Pour un chantier important, un architecte, un maître d’œuvre ou un expert indépendant peut vous assister lors de la réception. Leur regard technique permet de repérer des défauts que l’œil non averti ne voit pas.
Dernière mise à jour : 24 août 2026
